سياسة خصوصية

Aura Style

تسوقي بكل طمأنينة.. فبينما تهتمين بجمالكِ، نتولى نحن حماية خصوصيتكِ.

يرحّب بكم فريق عمل متجر Aura Style، ويتقدّم بالشكر الجزيل على ثقتكم الغالية. وحرصاً منا ومن إدراكنا التام بأن المستخدم (المستهلك) له حقوق معيّنة، فإننا نسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في المتجر.

وعليه فإن Aura Style يحيطكم علماً بأن جميع معلوماتكم تخضع لهذه السياسة وفقاً للقواعد التالية:

المعلومات التي تحصل عليها Aura Style وتحتفظ بها في أنظمتها الإلكترونية

  1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستهلك: كالاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان السكن (لغرض التوصيل).
  2. معلومات الدخول الشخصية: مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الإلكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
  3. معلومات الكوكيز (Cookies): قد تفرض المنصة الإلكترونية (Blazr) ملفات تعريف الارتباط لأغراض إلكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم وتساعد في تحسين تجربة التسوق.

مشاركة المعلومات الخاصة بالمتاجر والتُجّار

  1. بطبيعة الحال فإننا نسعى للاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية العميل، ولا نحتفظ بها إلا بهدف تحسين جودة المتجر وتسهيل عملية الشراء والتوصيل.
  2. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا بعض القائمين على Aura Style وذلك بعد حصولهم على تصريح محدد للاطلاع عليها – عادة ما يكون التصريح مقيداً ويخضع لرقابة إدارية – ولن يتم نشر أو بث هذه المعلومات للغير.
  3. حيث أننا نسعى للحفاظ على سلامة المتجر، فإنه في حال ملاحظة أي نشاط غير نظامي، فإننا قد نشارك هذه المعلومات مع الجهات المختصة لاتخاذ اللازم.

ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمستهلكين؟

  1. يسعى متجر Aura Style إلى الحفاظ على سرية معلومات المستخدمين، ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% في (فضاء الإنترنت)، فإن فريق العمل ينوّه بما يلي:
  • نسعى في Aura Style لحماية المعلومات عبر جدران حماية إلكترونية وأنظمة تشفير متطورة توفرها منصة (Blazr).
  • ننصح المستخدمين بالحفاظ على معلومات حساباتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء كلمة المرور لأي طرف آخر.

الخدمات الإستراتيجية واللوجستية (خدمات الطرف الثالث)

يُقر المستخدم بعلمه التام بأنه في سبيل إتمام عملية الشراء والتوصيل، فإن Aura Style ستقوم بتزويد “مقدم الخدمة” (مثل شركات الشحن كـ Aramex أو SMSA وبوابات الدفع الإلكتروني) بالبيانات اللازمة مثل: (اسم المستخدم – الهاتف – عنوان التوصيل)، وذلك حتى يتمكن الطرف الثالث من تقديم الخدمة المطلوبة وإيصال المنتجات إليكم.

قواعد وأحكام استخدام Aura Style

إن جميع التزامات المتجر، وجميع التزامات المستهلك، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستهلك والمتجر، موجودة في صفحة “اتفاقية الاستخدام”، حيث أن هذه القواعد هي “سياسة الخصوصية وسرية المعلومات” المنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بينكم وبين المتجر عند زيارتكم له أو تسجيلكم فيه.

وضعت هذه السياسة لضمان المصداقية والثقة التي يحرص Aura Style على توفيرها لعملائه الكرام.

التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو كيفية جمع واستخدام بياناتك، يمكنك الاتصال بنا عبر: